Garantia e dicas

GARANTIA VITALÍCIA

Trabalhamos com joias em prata 925 e garantimos a autenticidade, pode ficar tranquila em relação a isso! Todos os produtos passam por uma conferência rigorosa sobre o material e qualidade, realmente fazemos questão de todos os processos para entregar uma joia perfeita para você.

A prata escurece!

A oxidação é um processo natural da prata, o contato com o ar, suor e produtos químicos escurecem suas peças e isso é natural e normal. Contudo, realizando uma limpeza ela volta a cor natural. Existem métodos e produtos específicos (Monzi) para realizar a limpeza das peças.

Mas atenção! O uso de perfume, creme, shampoo, talco e outros produtos químicos pode acelerar o processo de oxidação. A melhor maneira de manter as joias limpas e brilhantes é lavando sempre e guardá-las de forma adequada. 

Todas as peças passam por uma conferência, fechos, correntes, tarrachas antes de chegar até você. Mas caso ocorra algum defeito de fabricação o prazo da garantia é de 30 dias corridos.

1. O que seria defeito de fabricação?

Defeito em fechos
Defeito em soldas     

2. Não cobrimos garantia:

Quebra de correntes
Oxidação de metal
Quebras em geral
Peças incompletas
Arranhadas
Perda de pedras
Peças amassadas
Danos por mau uso
Manchas

IMPORTANTE:  Tenha certos cuidados para que voce tenha sua joia sempre brilhante e perfeita, listamos algumas dicas abaixo.​

Evite contato com produtos químicos
Proteja da umidade. (Não deixe em pia de banheiro!!!)
Faça limpeza das peças sempre que necessário.
Guarde corretamente ( Em saquinhos ou porta joias)
Caso for em piscinas/mar enxague a peça com água corrente assim que possível.

DICAS DE LIMPEZA

Limpeza com Monzi - Limpa pratas

Em um recipiente pequeno, coloque suas peças oxidadas (caso for muitas peças, recomendamos que faça por partes). Ao colocar suas peças no recipiente, coloque o líquido MONZI até imergir todas as peças e deixe agir por 10 segundos!  É importante seguir o tempo estipulado pois o Monzi é um ácido e pode danificar suas peças se ficar por mais tempo. 
Feito isso, retire suas pratas com o auxilio de um palito ou garfo e enxágue bem com água corrente. Agora é hora de entrar com a escovinha e detergente neutro para remover qualquer sujeirinha que ficou presa na peça!!! Escove-as uma a uma com o detergente neutro e enxágue-as novamente. Feito isso é só secar bem suas peças e finalizar com a flanela mágica para polir e dar brilho às suas pratas.